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웹서비스 연결시 나타나는 증상에 따른 원인
제목 웹서비스 연결시 나타나는 증상에 따른 원인
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2005-07-12 16:29:17
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  • 조회수 684
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1. 인증된 Web service 아이디를 적용한 후 다음과 같은 현상이 나타나며, ms30.com 메인 홈페이지로 이동하는 경우

인증된 Web service 아이디를 MS30 프로그램에 적용하지 않았거나, MS30 프로그램이 종료
또는 설치된 MS30 컴퓨터의 인터넷이 안되는 경우입니다.
설치된 장소에 연락하여 영상 및 네트워크 환경 등을 확인해 보시기 바랍니다.
2. 인증된 Web service 아이디를 적용한 후 다음과 같은 현상이 나타난 경우

인터넷 방화벽, 또는 공유기 셋팅이 안되었거나, port가 막힌 경우,
MS30 프로그램이 설치된 MS30 컴퓨터의 인터넷에 바이러스가 감염된 경우입니다.

 인터넷 방화벽 설정과 관련 사항은 자료실 13번을 참고하시고 설정을 하시기 바랍니다.
공유기 사용시 설정과 관련 사항은 자료실 12번을 참고하시고 설정을 하시기 바랍니다.
Port가 막힌 경우 자료실 14번을 참고하시고 변경 설정 하시기 바랍니다.
MS30 프로그램이 설치된 MS30 컴퓨터의 인터넷에 바이러스가 감염된 경우 Windows Update와
바이러스 감염 치료를 하시기 바랍니다.

3. 정상적인 id와 password를 적용한 후 다음과 같은 현상이 나타난 경우



Microsoft java VM이 설치가 안된 경우입니다.

자료실 1번을 다운 받아서 설치를 하시면 됩니다.
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